维修流程
为便于我们更好地为您提供售后服务,,请在寄回维修机同时,,,,如实详细地填写以下表格内信息,,,如果客户未填写表格内容造成的信息不全,,则有可能会影响返修进度。。。。请务必配合!!!!
注意事项:
1)用户机器出现故障,,,需要维修时,,请用户务必做好文件和数据的备份,,,再将机器寄回维修。。。。如因用户未做备份而导致文件和数据丢失,,尊龙时凯不负任何责任。。。
2)尊龙时凯设定自收到客户返修机起7个工作日内返还客户的维修服务响应时间,,如遇特殊情况,,,,如配件缺货、、、主板维修等问题,,尊龙时凯将及时知会客户,,,,共同协商返还日期。。
表单下载地址: ① 经销商产品维修单
② 个人/单位用户产品维修单(此内容和保修卡内容相仿,,可二选一)